Chi gestisce i dati
Il titolare del trattamento è Alberto Dal Cin, studio Dynamic Stillness, con sede in Corte delle Rose, 22, 31015 Conegliano (TV), Italia.
Per domande sui dati o per esercitare una delle scelte descritte più avanti puoi telefonare al +39 333 878 0918 oppure scrivere all’indirizzo dello studio.
Quali dati raccogliamo e perché
Richieste di appuntamento
Il modulo raccoglie nome e cognome, email, numero di telefono se fornito, giorno e fascia oraria preferiti e l’eventuale messaggio. Usiamo questi dati soltanto per leggere la richiesta, rispondere e organizzare l’appuntamento.
Se scegli di inserire nel messaggio informazioni sulla tua salute, saranno usate soltanto per comprendere e gestire la richiesta e, se il rapporto professionale prosegue, per le attività connesse alla prestazione richiesta.
Navigazione e sicurezza
I sistemi che pubblicano il sito e ricevono il modulo trattano i normali dati tecnici di connessione, come indirizzo IP, data e ora, browser e informazioni necessarie a consegnare le pagine, prevenire abusi e diagnosticare errori.
Statistiche del sito
Google Analytics misura visite e interazioni, come l’apertura della pagina contatti e i clic su telefono, WhatsApp e recensioni, oppure l’invio riuscito del modulo. I campi compilati nel modulo e il testo del messaggio non vengono inviati a Google Analytics.
Servizi esterni
Per far funzionare il sito e rispondere alle richieste usiamo:
- Amazon Web Services e AWS Amplify, per pubblicare il sito ed eseguire il modulo;
- Resend, per consegnare la richiesta alla casella dello studio e inviare la conferma;
- il provider della casella email dello studio, dove arriva la richiesta;
- Google Analytics, per le statistiche del sito;
- Google Maps, per la mappa incorporata nella pagina contatti;
- Google Fonts, per caricare i caratteri usati dal sito.
Resend conserva contenuto dei messaggi e log di consegna negli Stati Uniti. Anche i servizi Google possono trattare dati al di fuori dell’Italia. Questi fornitori applicano le proprie misure contrattuali e di sicurezza. Puoi consultare le informazioni di Resend e la privacy policy di Google.
I collegamenti a WhatsApp, Google Maps e altri siti aprono servizi gestiti dai rispettivi fornitori; da quel momento valgono anche le loro condizioni.
Tempi di conservazione
Richiesta nella casella dello studio
12 mesi dall’ultimo scambio relativo alla richiesta.
Contenuto e log presso Resend
Fino a 30 giorni; i backup del servizio sono mantenuti per 7 giorni.
Log tecnici del modulo
1 mese, salvo il tempo strettamente necessario a gestire un incidente in corso.
Dati di Google Analytics
Fino a 14 mesi per i dati associati a cookie o identificatori.
Spam, duplicati e richieste inviate per errore vengono eliminati appena riconosciuti. Se una persona diventa paziente, le sole informazioni necessarie possono entrare nella documentazione professionale, che segue tempi di conservazione distinti.
Le tue scelte
Puoi riaprire in qualsiasi momento il pannello “Gestisci preferenze cookie” dal fondo di ogni pagina. Puoi anche chiedere quali dati conserviamo, correggerli o chiederne la cancellazione quando non servono più.
Il sito non vende dati personali e non prende decisioni automatizzate sulle persone.